PRIVACY

CEKPREMI / INFO / KEBIJAKAN PRIVASI

Komitmen Privasi Cekpremi.com

Cekpremi.com berkomitmen untuk melindungi privasi data diri dan informasi pribadi Anda. Kebijakan ini menunjukkan cara Cekpremi.com mengelola informasi pribadi yang kami peroleh, gunakan dan publikasikan, serta cara untuk menghubungi Cekpremi.com apabila Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai pengelolaan data diri Anda. Kebijakan ini tidak melindungi informasi pribadi yang dikumpulkan atau dimiliki Cekpremi.com atau badan perusahaannya, berkaitan dengan karyawan yang bekerja di dalamnya.

Apa Itu Informasi Pribadi?

Informasi pribadi adalah segala bentuk informasi atau pendapat, baik benar maupun salah, yang mengidentifikasikan seseorang atau satu individual. Contoh: Nama seseorang, alamat, nomor kontak, dan alamat email.

Informasi sensitif adalah kategori khusus dari informasi pribadi. Yang termasuk dalam informasi sensitif adalah informasi kesehatan dan ras seseorang, suku atau etnis, pandangan politik, keanggotaan politik, pekerjaan atau asosiasi perdagangan, agama atau kepercayaan lain, preferensi seksual dan riwayat kriminal.

Bagaimana Cekpremi.com Mengumpulkan dan Menyimpan Informasi Pribadi Anda?

Cekpremi.com hanya akan mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda dengan cara yang sah dan adil. Cekpremi.com mengumpulkan informasi pribadi dengan cara yang beragam. Pada prakteknya, Cekpremi.com biasa mengumpulkan informasi pribadi (atau dari wakil resmi Anda) pada saat:

  • Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan manfaat dari Jaminan Harga Cekpremi.com dan kami akan mengirimkan Gift Card senilai 200% dari perbedaan harga dari produk atau polis asuransi terkait.
  • Anda membeli atau mendaftarkan diri untuk sebuah produk yang ditawarkan melalui Cekpremi.com atau mitra asuransi kami.
  • Anda menghubungi kami lewat telepon, surat, e-mail, atau via online.
  • Anda mengunjungi website Cekpremi.com (termasuk saat Anda meminta penawaran harga). Kami menyediakan produk atau jasa lain kepada Anda, atau
  • Anda ikut serta dalam segala bentuk promosi, kompetisi, penawaran khusus atau penawaran lain dengan Cekpremi.com atau dengan rekanan Cekpremi.com.

Pada waktu tertentu, Cekpremi.com mengumpulkan informasi pribadi pelanggan atau calon pelanggan dari pihak ketiga yang bekerja sama dengan Cekpremi.com atau dari sumber informasi terbuka lain, atau dari daftar pemasaran dan sejenisnya yang Cekpremi.com dapatkan secara sah.

Apabila Anda memberikan informasi pribadi orang lain (contoh: anggota keluarga) kepada Cekpremi.com, mohon pastikan untuk menginformasikan kebijakan ini terlebih dahulu kepada pihak yang bersangkutan.

Informasi Pribadi seperti Apa yang Dikumpulkan dan Disimpan oleh Cekpremi.com?

Jenis informasi pribadi yang dikumpulkan dan disimpan oleh Cekpremi.com tergantung dari kondisi saat informasi tersebut dikumpulkan, termasuk kondisi dimana Cekpremi.com mengumpulkan informasi dari Anda sebagai pelanggan, mitra asuransi, stakeholder, kontraktor, pelamar kerja atau sebagai pihak yang memiliki kapasitas yang lain.

Sebagai contoh, apabila Anda meminta penawaran harga dari sebuah produk atau jasa yang disediakan oleh mitra asuransi Cekpremi.com, kami akan meminta data diri Anda berupa nama, alamat, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan informasi lain yang kami perlukan agar dapat menyediakan penawaran harga. Apabila Anda bertransaksi dengan Cekpremi.com dalam kapasitas tertentu (seperti mitra asuransi, supplier atau stakeholder), kami akan meminta nama, detail kontak dan informasi lain yang ingin Anda berikan kepada kami.

Informasi pribadi lain yang Anda berikan melalui website atau dari contact center kami (untuk kebutuhan mencari perbandingan harga, meminta penawaran harga atau untuk membeli produk), akan dikumpulkan dan disimpan oleh Cekpremi.com.

Untuk dapat menyediakan beberapa servis, kami diharuskan untuk mengumpulkan dan menyimpan beberapa informasi sensitif tentang Anda (seperti informasi medis atau gaya hidup Anda), contohnya pada saat Anda ingin mendapatkan sebuah perbandingan harga dari asuransi jiwa atau asuransi kesehatan. Kami hanya mengumpulkan informasi sensitif tentang diri Anda atas persetujuan Anda (kecuali kami secara hukum diperbolehkan atau diharuskan untuk mengumpulkan informasi tersebut).

Apabila Anda ingin memberikan informasi pribadi kepada pihak ketiga lewat Cekpremi.com (contoh: pembelian produk atau jasa melalui website pihak ketiga yang terhubung dengan Cekpremi.com) yang mana informasi tersebut dikumpulkan dan dikelola oleh pihak ketiga, pastikan Anda sudah mempelajari kebijakan privasi yang diterapkan oleh pihak tersebut, sebelum memutuskan untuk memberikan data-data Anda.

Jika kami tidak bisa mendapatkan informasi pribadi Anda, kami mungkin tidak dapat menyediakan produk atau jasa kami, atau tidak dapat berurusan dengan Anda atau organisasi/badan yang terhubung dengan Anda.

Bagaimana Cekpremi.com Menggunakan Informasi Pribadi Anda?

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk berbagai alasan, termasuk di antaranya:

  • Menyediakan dan memberikan jasa serta produk bagi pelanggan kami
  • Menjawab pertanyaan dan memberikan pelayanan bagi pelanggan
  • Menginformasikan pelanggan atau calon pelanggan kami mengenai produk lain, jasa, dan penawaran promosi yang kami anggap menarik bagi mereka
  • Memastikan bahwa kami telah memenuhi kebutuhan dari mitra asuransi yang berpartisipasi
  • Menjaga dan meningkatkan pelayanan kami
  • Memenuhi regulasi dan kewajiban hukum kami
  • Mengelola dan menyelesaikan komplain dan isu-isu legal maupun komersil
  • Mengkaji kualitas pelamar kerja untuk nantinya disertakan menjadi pegawai di masa sekarang atau di masa yang akan datang
  • Menjaga hubungan baik dengan mitra asuransi, supplier, dan stakeholder
  • Melaksanakan fungsi-fungsi internal termasuk pelatihan
  • Menjalankan riset dan analisis marketing

Kami mungkin dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk kepentingan lain yang dibutuhkan atau yang disahkan secara hukum, termasuk kepentingan lain yang telah Anda setujui. Persetujuan tersebut dapat berbentuk tulisan maupun non-lisan (verbal), atau tersirat dari tindakan Anda.

Pada Kondisi Seperti Apa Cekpremi.com akan Membuka Informasi Pribadi Anda kepada Publik?

Dalam rangka menjalankan bisnis dan menyediakan produk atau jasa bagi Anda, kami mungkin akan membuka beberapa informasi tentang Anda. Spesifiknya, informasi pribadi Anda mungkin akan didistribusikan di antara bidang usaha Cekpremi.com untuk kepentingan yang tujuannya dijelaskan dalam kebijakan ini.

Kami juga akan membuka informasi pribadi Anda pada (apabila sesuai dan tepat):

  • Apabila Anda adalah pelanggan kami, kami dapat membuka informasi pribada Anda kepada mitra asuransi kami (sebelum memutuskan untuk memberikan informasi Anda kepada mitra asuransi kami secara langsung atau lewat link pada website kami, mohon baca kebijakan privasi yang diterapkan oleh masing-masing mitra asuransi tersebut).
  • Penasehat profesional (seperti pengacara atau auditor).
  • Mitra asuransi yang terikat kontrak dengan kami, termasuk:
    • Penyedia jasa IT
    • Operator-operator sistem pembayaran dan institusi finansial
    • Organisasi yang secara sah memiliki otoritas dari Cekpremi.com untuk melakukan promosi, riset, atau aktivitas pemasaran
  • Badan penegak hukum atau aparat pemerintah
  • Pihak lain yang bertindak atas nama Anda, termasuk mereka yang Anda tunjuk, pelaksana, wali, dan perwakilan hukum.

Kami mungkin dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk kepentingan lain yang dibutuhkan atau yang disahkan secara hukum, termasuk kepentingan lain yang telah Anda setujui. Persetujuan tersebut dapat berbentuk tulisan maupun non-lisan (verbal), atau tersirat dari tindakan Anda.

Penawaran Langsung

Jika Anda adalah konsumen kami atau berpotensi menjadi konsumen, kami mungkin akan menghubungi Anda dari waktu ke waktu, untuk menginformasikan produk dan jasa yang ditawarkan oleh Cekpremi.com dan mitra bisnis kami, yang kami anggap sesuai dengan Anda. Kami mungkin akan menghubungi Anda lewat surat, telepon, email, atau SMS.

Anda akan dianggap setuju untuk menerima penawaran dari kami dengan cara-cara di atas apabila Anda tidak memilih untuk menolak menerima penawaran dari kami. Hal ini akan berlangsung saat ini sampai waktu yang tidak dapat ditentukan, kecuali atau sampai Anda meminta kami untuk berhenti mengirimkan penawaran. Anda dapat memilih untuk tidak mendapatkan informasi penawaran kapan pun Anda mau.

Jika Anda ingin mengetahui bagaimana cara Cekpremi.com memperoleh informasi pribadi Anda, silahkan menghubungi Privacy Officer kami. Cekpremi.com akan dengan menginformasikannya pada Anda, kecuali hal tersebut tidak dapat dilaksanakan karena alasan tertentu.

Bagaimana agar Anda Dapat Memilih untuk Tidak Lagi Menerima Penawaran Langsung?

Apabila Anda tidak ingin informasi pribadi Anda dipergunakan untuk kepentingan pemasaran, atau Anda tidak ingin dihubungi dengan cara-cara yang telah disebutkan di atas, mohon menginformasikannya pada kami dengan menghubungi Privacy Officer kami.

Pada kondisi tertentu, kami mungkin perlu menghubungi Anda untuk mengumpulkan beberapa informasi tambahan, untuk memverifikasi identitas Anda, atau untuk mengklarifikasi permintaan Anda.

Apakah Cekpremi.com Membuka/Menyebarkan Informasi Pribadi Konsumen kepada Pihak Lain di Luar Negeri?

Beberapa mitra asuransi kami mungkin berlokasi di luar negeri. Oleh karena itu, Cekpremi.com mungkin akan memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak terkait di luar negeri, termasuk pihak terkait yang berlokasi di Amerika Serikat, Singapura, dan Hong Kong.

Contohnya: Pada saat-saat tertentu, kami menggunakan sarana yang dimiliki oleh pihak ketiga untuk memberikan atau menyimpan informasi. Situs-situs dari pihak ketiga tersebut didikelola oleh badan atau organisasi selain Cekpremi.com, dan beberapa dari situs tersebut berlokasi di luar negeri.

Penggunaan Tanda Pengenal Pemerintahan

Cekpremi.com tidak akan menggunakan data yang terkait dengan tanda pengenal pemerintahan Indonesia seperti nomor SIM, nomor KTP sebagai variabel untuk mengidentifikasi seseorang.

Kualitas Data dan Keamanan

Kami dapat menyimpan informasi Anda dalam bentuk hardcopy atau elektronik. Kami akan berupaya untuk menjamin keamanan informasi pribadi Anda dari penyalahgunaan, gangguan, kehilangan, akses yang tidak sah, modifikasi, dan pembeberan.

Pengamanan ini dapat mencakup beberapa sistem dan tindakan pengamanan komunikasi, sama halnya dengan tempat pengamanan dokumen-dokumen hardcopy. Selain itu, ijin untuk mengakses informasi pribadi hanya diperuntukkan bagi pihak-pihak yang sah untuk mendapatkan akses.

Kami mengandalkan informasi pribadi yang kami simpan untuk menjalankan bisnis kami. Untuk itu, sangatlah penting bagi kami untuk memiliki informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru. Jika Anda merasa bahwa informasi pribadi yang Anda berikan kurang akurat, belum lengkap, bukan informasi terbaru, dan tidak relevan atau bahkan salah, silahkan menghubungi Privacy Officer kami. Cekpremi.com akan membantu untuk memperbaiki informasi tersebut.

Penggunaan Website

Kami dapat menyimpan informasi Anda dalam bentuk hardcopy atau elektronik. Kami akan berupaya untuk menjamin keamanan informasi pribadi Anda dari penyalahgunaan, gangguan, kehilangan, akses yang tidak sah, modifikasi, dan pembeberan.

Pengamanan ini dapat mencakup beberapa sistem dan tindakan pengamanan komunikasi, sama halnya dengan tempat pengamanan dokumen-dokumen hardcopy. Selain itu, ijin untuk mengakses informasi pribadi hanya diperuntukkan bagi pihak-pihak yang sah untuk mendapatkan akses.

Kami mengandalkan informasi pribadi yang kami simpan untuk menjalankan bisnis kami. Untuk itu, sangatlah penting bagi kami untuk memiliki informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru. Jika Anda merasa bahwa informasi pribadi yang Anda berikan kurang akurat, belum lengkap, bukan informasi terbaru, dan tidak relevan atau bahkan salah, silahkan menghubungi Privacy Officer kami. Cekpremi.com akan membantu untuk memperbaiki informasi tersebut.

Link ke Situs Pihak Ketiga

Walaupun Cekpremi.com menyediakan link yang merujuk pada halaman situs pihak ketiga, Cekpremi.com tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik dari website milik pihak ketiga tersebut.

Link tersebut diperuntukkan bagi kenyamanan Anda dan link tersebut bukanlah bentuk promosi dari Cekpremi.com untuk website pihak ketiga. Periksalah kebijakan privasi dari masing-masing pihak ketiga yang terkait sebelum memberikan informasi atau data diri Anda.

Cara Mengakses atau Mengkoreksi Informasi Pribadi Anda

Anda dapat meminta akses untuk mengubah atau mengkoreksi informasi pribadi yang kami simpan dengan cara menghubungi Privacy Officer kami dan kami dapat memberikan akses untuk Anda dengan tetap tunduk pada aturan dan hukum yang berlaku.

Pada beberapa kondisi, permintaan untuk mengakses informasi pribadi dapat ditolak. Contohnya: Saat Anda mengunjungi situs online kami, sistem kami mungkin akan mengumpulkan informasi mengenai kunjungan Anda untuk kepentingan statistik, termasuk:

  • Akses ke informasi pribadi dapat mempengaruhi atau melanggar privasi pihak lain.
  • Permohonan akses bersifat tidak pantas dan mengganggu.
  • Informasi yang ingin diakses berhubungan dengan proses hukum yang sedang atau akan terjadi, dan informasi tersebut biasanya tidak dapat diakses sehubungan dengan proses hukum tersebut.
  • Pemberian akses merupakan langkah yang melanggar hukum.
  • Hukum atau peraturan yang berlaku melarang untuk memberikan akses.
  • Pemberian akses akan cenderung merugikan sebuah tindak penegakkan yang sedang dilakukan oleh aparat atau badan yang terkait.
  • Pemberian akses dapat membeberkan informasi evaluatif yang berhubungan dengan pengambilan keputusan yang sifatnya sensitif dan komersil ; atau
  • Akses terhadap data dan informasi dapat menimbulkan ancaman bagi kehidupan, kesehatan, dan keamanan orang lain atau publik.

Cara Menyampaikan Keluhan Berkaitan dengan Privasi

Silahkan hubungi Privacy Officer kami melalui detail yang kami sediakan di bawah ini apabila Anda memiliki keluhan atau perhatian khusus mengenai cara Cekpremi.com mengumpulkan atau mengurus informasi pribadi Anda. Kami akan meneliti keluh Anda, dan akan merespon secara tertulis dalam 30 hari.

Cara Menyampaikan Keluhan Berkaitan dengan Privasi

Hubungi kami apabila Anda:

  • Mempunyai pertanyaan, perhatian khusus atau keluhan mengenai cara Cekpremi.com mengumpulkan atau mengurus informasi pribadi Anda.
  • Ingin mendapatkan hard copy dari kebijakan privasi ini, atau ingin mendiskusikan perihal lain yang berhubungan dengan kebijakan ini atau persoalan privasi secara umum.
  • Ingin mendapatkan akses untuk mengubah atau mengkoreksi informasi pribadi Anda.

Silahkan hubungi Privacy Officer kami di:
Icon 21 Kebon Jeruk BLok B no. 17
Jl. Meruya Ilir raya Srengseng - Kembangan Jakarta Barat,11620

Email: privacy@cekpremi.com
Phone: 021 5051 7000

Kontak Cekpremi

Icon 21 Kebon Jeruk
BLok B no. 17 Jl. Meruya Ilir raya Srengseng - Kembangan
Jakarta Barat, ID 11620
Telp : 021-50517000


2014-2016 © PT. Reventon Mitra Pratama, All Rights Reserved.
Server process time : 0.0622
seconds | DMCA.com Protection Status
Ikuti Kami