Asuransi Bumiputera merupakan salah satu perusahaan asuransi yang terkenal di Indonesia. Terkenal karena memberikan banyak manfaat bagi para penggunanya. Nah bagi kalian para pengguna asuransi Bumiputera, mari simak cara klaim nya di artikel ini!
Jenis Klaim Asuransi Bumiputera
Sebelum masuk ke pembahasan mengenai cara klaim, sebaiknya kalian mengetahui terlebih dahulu apa saja jenis klaim yang tersedia di Asuransi Bumiputera. Ini penting agar kalian bisa mempersiapkan dokumen dan proses yang tepat untuk setiap situasi. Berikut adalah pembahasan lengkap mengenai berbagai jenis klaim yang ditawarkan:
1. Klaim atas Kematian
Jenis klaim ini adalah yang paling umum dalam asuransi jiwa, di mana klaim akan diajukan ketika orang yang tertanggung di asuransi meninggal dunia. Klaim atas kematian ini hanya dapat diajukan selama polis masih aktif dan belum berakhir. Prosesnya melibatkan pengajuan bukti kematian dari yang bersangkutan dan verifikasi dari pihak asuransi untuk memastikan semua ketentuan telah dipenuhi.
2. Klaim atas Polis
Klaim atas polis dapat terjadi saat si pemegang polis memutuskan untuk mengakhiri perjanjian asuransi dengan Bumiputera sebelum jatuh tempo. Dalam situasi ini, pemegang polis berhak mendapatkan kembali sebagian dari saldo tunai yang telah ia setor setiap bulannya. Proses ini umumnya memerlukan dokumen-dokumen tertentu yang membuktikan bahwa polis masih aktif dan belum digunakan untuk klaim lain.
3. Klaim atas Kecelakaan
Klaim ini terjadi saat pemegang polis mengalami kecelakaan yang serius. Untuk jenis klaim ini, penting bahwa kecelakaan tersebut terjadi selama masa berlaku polis dan sesuai dengan ketentuan yang diatur dalam polis. Pemegang polis perlu menyediakan bukti medis dan laporan kepolisian (jika berlaku) sebagai bagian dari dokumen klaim.
4. Klaim atas Berakhirnya Kontrak
Klaim ini akan terjadi saat kontrak asuransi antara pihak asuransi dengan pemegang polis berakhir. Biasanya, jenis klaim ini terjadi apabila seluruh premi polis telah dibayarkan secara penuh dan kontrak mencapai akhir masa berlakunya. Pemegang polis mungkin berhak atas sejumlah uang pengembalian premi atau manfaat lain yang dijanjikan dalam polis.
5. Klaim atas Rawat Inap dan Jalan
Jenis klaim ini relevan ketika pemegang polis memerlukan perawatan medis, baik itu rawat inap atau rawat jalan, karena suatu penyakit atau kondisi kesehatan. Kedua jenis perawatan ini memungkinkan pemegang polis untuk mendapatkan penggantian biaya yang terkait dengan perawatan medis yang diperlukan. Proses klaim ini akan melibatkan penyediaan dokumen medis yang relevan dan pembuktian bahwa perawatan yang diterima adalah sesuai dengan ketentuan polis.
Cara Klaim Asuransi Bumiputera
Jika sudah mengetahui jenis-jenis klaim, mari kita simak bagaimana cara melakukan klaim asuransinya:
1. Cara Klaim atas Kematian
Hubungi call center atau langsung datang ke kantor cabang Bumiputera dengan membawa dokumen seperti:
- Polis asli atau duplikat polis jika polis hilang atau surang keterangan pengganti polis jika polis dijadikan jaminan
- Slip pembayaran premi terakhir
- Surat keterangan kematian dari kelurahan atau akta kematian
- Surat keterangan dari kepolisian jika meninggal akibat kecelakaan
- Form pengajuan klaim atas kematian (bisa didapat di kantor cabang)
- Kuesioner Klaim
- Surat keterangan kesehatan dari rumah sakit jika meninggal akibat penyakit
- Fotokopi KK
- Surat kuasa jika terjadi pengalihan hak
- Surat keputusan dari pengadilan negeri jika ahli waris masih dibawah umur
- Surat keputusan mengenai ahli waris jika si ahli waris telah meninggal dunia
2. Cara Klaim atas Penebusan
Datangi kantor cabang Bumiputera atau telefon ke call center dengan melampirkan dokumen sebagai berikut:
- Polis asli atau duplikat
- Slip pembayaran premi terakhir
- Mengisi form ajuan klaim
- KTP dari penerima manfaat dan pemegang polis
3. Cara Klaim atas Berakhirnya Kontrak
Datangi kantor cabang Bumiputera atau telefon ke call center dengan melampirkan dokumen sebagai berikut:
- Polis asli atau duplikat
- Slip pembayaran premi terakhir
- Form pengajuan klaim
- Fotokopi KTP/SIM pemegang polis
- Surat keterangan kehilangan dari kepolisian jika polis hilang
4. Cara Klaim atas Biaya Pengobatan karena Kecelakaan
Datangi kantor cabang Bumiputera atau telefon ke call center dengan melampirkan dokumen sebagai berikut:
- Fotokopi polis
- Form pengajuan klaim
- Slip pembayaran premi terakhir
- Slip bukti pembayaran pengobatan dari RS
- Keterangan dari pihak kepolisian mengenai kecelakaan
5. Cara Klaim atas Rawat Inap dan Rawat Jalan
Datangi kantor cabang Bumiputera atau telefon ke call center dengan melampirkan dokumen sebagai berikut:
- Kartu asuransi atau nomor keanggotaan
- Bukti pembayaran perihal biaya pengobatan dari rumah sakit
- Surat keterangan dari RS
Cara Cek Saldo Asuransi Bumiputera
Ada 2 cara yang bisa kalian lakukan untuk mengecek saldo asuransi Bumiputera kalian berikut adalah caranya:
1. Melalui SMS
- Ketik REG (spasi) NOMOR POLIS
- Kirim ke 0811881912
2. Melalui website
Cara selanjutnya kalian bisa cek saldo melalui website. Berikut adalah langkah-langkahnya;
- Masuk ke website Bumiputera
- Pilih opsi AJB Bumiputera 1912
- Pilih kontak kami dan isi formulir pertanyaan
- Ikuti sesuai arahan petunjuk
Cara Menutup Polis Asuransi Bumiputera
Datangi kantor cabang atau hubungi agen asuransi Bumiputera dan siapkan dokumen sebagai berikut:
- Polis asli
- Fotokopi KTP/Paspor
- Fotokopi buku tabungan
Jika semua sudah disiapkan kalian tinggal perlu menyerahkan berkas dan dari pihak asuransi Bumiputera akan segera memproses penutupan polis kalian.
Dapatkan berbagai pilihan produk asuransi di Cekpremi!
Tertarik untuk membeli asuransi Bumiputera? Yuk kunjungi Cekpremi! Kami memberikan banyak penawaran produk asuransi tentunya dengan promo diskon yang menguntungkan bagi customer segera kunjungi website Cekpremi!